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雖然出險(xiǎn)并不是好事情,但是理賠卻是保險(xiǎn)體現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵,故而了解理賠流程、備齊理賠資料很關(guān)鍵。國(guó)壽福佑人生重疾險(xiǎn)可以保障終身,加上產(chǎn)品設(shè)計(jì)上對(duì)特定疾病保障很討喜,保費(fèi)價(jià)格在同量級(jí)保險(xiǎn)公司承保的產(chǎn)品中也略有優(yōu)勢(shì),故而該款產(chǎn)品的投保者不在少數(shù)。投保之后,也有很多用戶想要了解該款保險(xiǎn)的理賠流程和理賠資料,為了解答用戶的疑惑,下面就針對(duì)這兩個(gè)問題為用戶朋友詳細(xì)解答。
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國(guó)壽福佑人生怎么理賠
重疾險(xiǎn)的理賠流程大抵相同,國(guó)壽福佑人生重疾險(xiǎn)也是一樣。據(jù)悉,申請(qǐng)保險(xiǎn)金理賠,申請(qǐng)人需要遵循報(bào)案-理賠資料提交-保險(xiǎn)公司核定資料和保障責(zé)任-賠付理賠款或拒賠。
報(bào)案
被保人出險(xiǎn)后,需要在第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,進(jìn)行理賠申請(qǐng)。常見的理賠申請(qǐng)方式有:撥打中國(guó)人壽24小時(shí)客服電話報(bào)案、登錄中國(guó)人壽官方公眾號(hào),通過微信理賠等。
注意:報(bào)案時(shí),報(bào)案人需要簡(jiǎn)單交代清楚出險(xiǎn)人基本情況,比如說保單號(hào)、被保人身份證號(hào)、被保人大致出險(xiǎn)時(shí)間、當(dāng)前身體狀態(tài)等。除此之外,申請(qǐng)人需要填寫理賠申請(qǐng)書,確保保險(xiǎn)公司已經(jīng)進(jìn)入理賠流程。
提交理賠資料
提交理賠資料是很關(guān)鍵的一步,申請(qǐng)人需要根據(jù)保險(xiǎn)合同約定的情況提交相關(guān)資料,若是對(duì)提交的具體資料不清晰,建議咨詢理賠人員。
注意:按照保險(xiǎn)公司的要求,提交理賠資料。若是需要寄送紙質(zhì)資料,建議保持資料完好性,不要用膠水黏貼,可以利用回形針等固定。另外,對(duì)于關(guān)鍵性資料,建議拍照保留電子檔。
保險(xiǎn)公司資料審核和責(zé)任核定
提交好資料之后,申請(qǐng)人要做的便是等待了。保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)申請(qǐng)人提交的資料進(jìn)行審核,并且對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行核定。這個(gè)過程中申請(qǐng)人需要保持和保險(xiǎn)公司溝通,隨時(shí)關(guān)注理賠進(jìn)程。
賠付理賠款
賠付理賠款是保險(xiǎn)理賠的最后一步,需要用戶提前準(zhǔn)備好被匯款人身份證和銀行賬號(hào),若是屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)賠付理賠款。若是保險(xiǎn)公司判定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,則會(huì)告知申請(qǐng)人拒賠結(jié)果,且會(huì)說明拒賠原因。
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國(guó)壽福佑人生理賠資料大全
用戶進(jìn)行理賠申請(qǐng)的時(shí)候,準(zhǔn)備理賠資料是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),但是若申請(qǐng)國(guó)壽福佑人生重疾險(xiǎn),需要準(zhǔn)備什么資料呢?
申請(qǐng)重疾保險(xiǎn)金、特定疾病保險(xiǎn)金、男女/少兒高發(fā)特定疾病保險(xiǎn)金和特定疾病豁免保費(fèi)時(shí),需要準(zhǔn)備的資料如下:
保險(xiǎn)單、申請(qǐng)人法定有效身份證明、專科醫(yī)生出具的診斷證明(含相關(guān)診斷依據(jù))、病歷、住院及出院證明材料、中國(guó)人壽要求的申請(qǐng)人能夠提供的與確定出險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、責(zé)任等相關(guān)的其他證明和材料。
申請(qǐng)身故保險(xiǎn)金時(shí)所需資料如下:
保險(xiǎn)單、申請(qǐng)人法定有效身份證明、公安部門或者二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院出具的被保人死亡證明書、被保人戶籍注銷證明、中國(guó)人壽要求的申請(qǐng)人能夠提供的與確定出險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、責(zé)任等相關(guān)的其他證明和材料。
國(guó)壽福佑人生怎么理賠?通過上文的介紹用戶可知,國(guó)壽福佑人生重疾險(xiǎn)的理賠流程還是比較簡(jiǎn)潔的,關(guān)鍵是要準(zhǔn)備好資料,所備資料要齊全,且不同出險(xiǎn)情況所需資料有所區(qū)別,建議用戶按照保險(xiǎn)合同或者理賠人員的要求備齊資料。
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