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生活水平的提高讓人們有了足夠的金錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn),未雨綢繆,提前為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做準(zhǔn)備。弘康人壽健康一生重疾險(xiǎn)是當(dāng)前市面上銷(xiāo)量與口碑齊飛的一款重疾險(xiǎn),這款重疾險(xiǎn)由于價(jià)格實(shí)惠十分適合年輕人。
雖然說(shuō)保險(xiǎn)的保障能力很強(qiáng)大,但是大家在面對(duì)疾病等困難的時(shí)候要懂得怎么做才能夠發(fā)揮弘康人壽健康一生的最大作用。其實(shí),這涉及到該款保險(xiǎn)的理賠問(wèn)題。為了讓大家有個(gè)清晰的了解,下文就弘康人壽健康一生重疾險(xiǎn)的理賠做詳細(xì)介紹。
弘康人壽健康一生理賠難嗎
弘康人壽健康一生的理賠流程與一般的重疾險(xiǎn)理賠流程一致,主要分為四個(gè)步驟:報(bào)案-提交材料-材料審核-理賠。
1、報(bào)案。報(bào)案是基礎(chǔ),一般發(fā)生合同約定的保險(xiǎn)事故,一定要及時(shí)報(bào)案。投保者可以通過(guò)兩種形式報(bào)案:
?。?)微信報(bào)案:您可通過(guò)微信號(hào)“慧擇保險(xiǎn)”報(bào)案
?。?)電話報(bào)案:撥打電話4006-366-366
分析:理賠報(bào)案需要注意時(shí)效。弘康人壽健康一生重疾的報(bào)案時(shí)效為10天內(nèi),如果由于投保人或者受益人的原因未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致保險(xiǎn)事故無(wú)法裁定,保險(xiǎn)公司有可能會(huì)拒絕賠償保險(xiǎn)金。所以這點(diǎn)不能忽視。
2、提交材料。提交材料是關(guān)鍵,也是保險(xiǎn)是否獲得理賠的決定因素。對(duì)于被保險(xiǎn)人而言,準(zhǔn)備好充足的理賠資料是必須的。
一般情況下需要提供的材料有:申請(qǐng)人的有效身份證;確診疾病的診斷書(shū)和必要檢查報(bào)告、確定的保險(xiǎn)事故證明等。
分析:除了上述資料,如果保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn),則還是需要申請(qǐng)人提供合法繼承權(quán)的相關(guān)文件資料。
3、材料審核:保險(xiǎn)公司的責(zé)任,是領(lǐng)取保險(xiǎn)金的必經(jīng)環(huán)節(jié)。
分析:不同性質(zhì)的保險(xiǎn)事故審核時(shí)間不一樣,對(duì)于材料齊全的案件,一般審核時(shí)間為3個(gè)工作日,重大類(lèi)則需20-22個(gè)工作日。
4、理賠:保險(xiǎn)公司給付申請(qǐng)人理賠款,或者拒賠并給出合理理由。
分析:保險(xiǎn)公司審核完申請(qǐng)人提交的理賠資料之后,一般情況下會(huì)在1-2個(gè)工作日給付受益人理賠款,并且通知受益人。
弘康人壽健康一生理賠注意事項(xiàng)
雖然弘康人壽健康一生的理賠過(guò)程比較簡(jiǎn)單,就四大步驟,但是其中的一些要點(diǎn)還是需要注意的:
1、報(bào)案要及時(shí):一旦確診,立即報(bào)案。
多人都有常識(shí),如果車(chē)輛出險(xiǎn)會(huì)第一時(shí)間報(bào)案,但是對(duì)于重疾險(xiǎn)卻不是很在意。實(shí)際上,重疾險(xiǎn)報(bào)案也有時(shí)效性,一般情況為10天。如果不是很清晰的話,可以咨詢(xún)慧擇網(wǎng)保險(xiǎn)員,以免耽誤理賠進(jìn)度和影響理賠核定。
2、資料要齊全:不要馬虎,理賠資料直接影響理賠進(jìn)度。
很多人認(rèn)為保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行核定工作,相當(dāng)一部分資料都可以查詢(xún)到,就不在意。實(shí)際上,查詢(xún)資料也需要人力和時(shí)間,消費(fèi)者一定要按照保險(xiǎn)公司給定的理賠索引提交資料,不要有遺漏。
3、醫(yī)院要看清:去指定醫(yī)院就診,以免保險(xiǎn)公司拒賠。
弘康人壽健康一生重疾合同有約定的醫(yī)院,消費(fèi)者需要去約定的醫(yī)院就診,并且保留好相關(guān)的材料。比如說(shuō)病歷(包含首診病歷)、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報(bào)告等。不要因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題去小醫(yī)院,保險(xiǎn)公司不承認(rèn)非合同約定醫(yī)院的診斷。
綜上所述,弘康人壽健康一生重疾險(xiǎn)的理賠步驟很簡(jiǎn)單,理賠起來(lái)也不難,只要大家根據(jù)上述的要求進(jìn)行就可以。另外,建議大家在理賠的時(shí)候一定要做到心中有數(shù),遇事不要慌,有什么問(wèn)題要時(shí)刻和保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
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