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國壽保險可靠嗎 理賠服務怎么樣

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慧擇保險網 · 一年前969 人看過

  國壽就是人們十分熟悉的中國人壽保險,作為我國保險行業(yè)的翹楚,相信許多人群都不陌生,是規(guī)劃保險方案的明智之選。但仍有部分用戶投保時會存疑,咨詢國壽保險可靠嗎?理賠服務怎么樣?下文從榮譽獎章、分支機構和經營范圍等三個方面作詳細的說明,希望對用戶投保有一定的參考價值。

國壽保險可靠嗎

圖片來源:pixabay

  一、國壽保險可靠嗎

  國壽總部設立在北京,前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,保險公司成立以來,獲得了眾多的榮譽獎章,比如2020年《財富》世界500強排行榜第45位、2020年半年度中國企業(yè)市值500強總榜單排名第15、2020福布斯全球企業(yè)2000強榜第37位。保險公司成立以來,獲得了眾多的榮譽獎章,值得用戶信賴。

  其次,國壽保險公司下設8家一級子公司,在全國36個省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市和2個特別行政區(qū)共擁有2萬多家分支機構及網點,4000多個用戶服務中心,200多萬員工和銷售隊伍,已累計為6.9億用戶提供保險保障、財富管理等服務。

  最后,保險公司經營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等,秉持“誠實守信、用戶至上”的服務理念,依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務網絡,致力于為社會廣泛的大眾提供優(yōu)質的保險產品和服務。公司運用國際領先的信息技術,拓展電話、網絡、手機用戶端等電子化銷售渠道,滿足了用戶對保險產品多渠道的購買需求。

國壽保險可靠嗎 理賠服務怎么樣

圖片來源:pixabay

  二、國壽保險理賠服務怎么樣

  保險理賠服務作為用戶十分重視的環(huán)節(jié)之一,越來越受到社會的關注。國壽保險深耕理賠領域數十載,精心推出理賠全流程智能服務,致力于讓保險服務更高效。

  國壽保險推出理賠全流程智能服務,該模式聚焦“醫(yī)療+保險+互聯網”場景,為用戶提供智能快捷的理賠直付服務,現已覆蓋超過15000家醫(yī)院。針對部分貧困地區(qū),國壽保險充分發(fā)揮保險扶貧主力軍的作用,積極開展“一站式”直賠,用溫暖的服務贏得政府和用戶的一致認可。截至2019年11月底,已經有960萬人次的國壽用戶體驗了智能理賠服務,案件量占比已超過全部理賠案件的60%,引領全行業(yè)醫(yī)療責任理賠案件智能化作業(yè)新模式。從用戶提交理賠申請到收到理賠款最快僅需2分15秒,為用戶提供了極速理賠體驗。

  此外,針對團體保險用戶差異化的投保需求,國壽保險構建行業(yè)獨有的“元素、規(guī)則、責任、方案”四層智能理賠模型,成功實現了復雜、個性化特約責任文本的結構化、數據化,有效解決了集團用戶下多責任組合的智能理賠問題,大量團體單位用戶已享受到快速的智能理賠服務。

  未來,國壽保險將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)優(yōu)化理賠全流程智能服務,全力為用戶提供更加快捷溫暖的理賠服務新體驗,投保更加可靠安心。

  國壽保險可靠嗎答案是肯定的,國壽保險成立以來,獲得了眾多的榮譽獎章;其次保險公司開設多家分支機構;最后經營范圍廣,能滿足不同的保障需求;國壽保險理賠服務貼心,精心推出理賠全流程智能服務,受到了用戶的廣泛好評,提供了急速便捷的理賠服務體驗。


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