2025-01-10
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星球君
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保險產(chǎn)品復雜,即使是最簡單的意外險,也難免會有人有疑問。 1.增值服務如何激活和使用? 在本保險合同內,每位被保險人享有健康服務大禮包和三次門診綠通服務。 健康服務大禮包使用流程:登陸平安好生活/平安好車主APP,【我的-我的卡券】中選擇對應卡券,進入大禮包內部后先兌換再使用。 門診綠通使用流程:登陸平安好生活/平安好車主APP,【我的-我的卡券】中選擇對應卡券,信息錄入 - 提交進行預約。 2.非中國籍兒童是否符合投保? 可以投保。 外籍人士投保要求:外籍人士購買需滿足投保前在中國境內(不含港澳臺)累計居住滿183天及以上。 3.如何理解意外傷害住院津貼保額翻倍? 意外傷害住院津貼保額翻倍是指:實際住院日期若在法定節(jié)假日、寒暑假(1/2/7/8月)期間意外傷害住院津貼日額最高按2倍給付。 單次意外事故最高給付津貼日數(shù)30天,總給付日數(shù)180天,免賠天數(shù)0天。 4.就診醫(yī)院是要哪些要求? 在選擇投保基礎保障,限中華人民共和國境內(不含港、澳、臺)經(jīng)衛(wèi)生部門評審確定的二級或二級以上的公立醫(yī)院。 但不包括特需部、外賓醫(yī)療、干部病房、聯(lián)合病房、國際醫(yī)療中心、VIP部、聯(lián)合醫(yī)院、診所、康復中心或類似機構,被保險人在上述醫(yī)院進行治療的保險人均不予以理賠。 如附加可選項2“意外醫(yī)療擴展”,醫(yī)院范圍擴展二級及二級以上醫(yī)保定點私立醫(yī)院,擴展因貓抓狗咬導致的意外傷害事故可以前往一至三級公立醫(yī)院或二級或二級以上私立醫(yī)保定點醫(yī)院接種狂犬病疫苗。 推薦附加可選責任2,只需要多加20塊,意外發(fā)生時,能夠有更多選擇。 5.如何查詢醫(yī)保定點醫(yī)院? 全國范圍內各醫(yī)院的醫(yī)保定點屬性,可通過如下查詢:國家醫(yī)保服務平臺——定點醫(yī)療機構查詢。 6.在哪查保單? 小神童3號少兒意外險采用電子保單的形式承保,不提供紙質保單。根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》,電子保單與紙質保單有同等的法律效力,也可以作為理賠的依據(jù)。