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許昌豫健保,怎么理賠?

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星球君 · 一年前2015 人看過

很多許昌的人都知道許昌豫健保的好處,都購買了許昌豫健保,


但是卻不知道許昌豫健保理賠有什么要注意的地方,特別是如果需要理賠,我們需要在發(fā)生多久通知到保險公司。


這里星球君就跟大家理一理,免得到時候因為這些小問題,出現(xiàn)理賠難、理賠慢這些情況。



1.理賠前有什么要注意?


治療完畢需要報銷時,確認的醫(yī)療費用先經(jīng)過基本醫(yī)保和大病保險報銷,且報銷后剩余基本醫(yī)保目錄范圍內(nèi)、外醫(yī)療費的個人自付部分各>1.5萬元(年度累計免賠額)。


如未超過1.5萬元,則暫未達保險的報銷標準。


 2.許昌豫健保哪些不能報銷?


①工傷事故不能賠;

②不在保單保障期間的醫(yī)療費用不能賠;

③投保前患有約定的既往癥不能賠;

④不符合保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費用不能賠;

⑤保單約定的除外責任不能賠。


3.異地就醫(yī)是否可以報銷?


可以的;


但是參保人轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院或異地就醫(yī),需按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院或異地就醫(yī)備案手續(xù);


未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診、異地就醫(yī)備案手續(xù)或自行到參保地外市級及以上醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的,其住院醫(yī)療費用(含醫(yī)保目錄內(nèi)、醫(yī)保目錄外)結(jié)付比例均降至40%。


4.如何查看電子保單?


關(guān)注公眾號“豫健?!薄c擊菜單欄【個人中心】→點擊保單查詢。


5.理賠如何報案? 流程是怎么樣的?


重要提醒


投保人、被保險人、保險金受益人應當在知道保險事故發(fā)生后或被保險人身故后的24小時內(nèi)通知保險人。


故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔給付保險金責任,但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外。


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6.理賠需要準備什么材料? 


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重要提示:


1.若被保險人未滿18周歲,需提供法定監(jiān)護人身份證件、關(guān)系證明;


2.若被保險人委托他人申請理賠,需提供被保險人(或監(jiān)護人)親筆簽署的授權(quán)委托書,并提供委托方、受托方的身份證件。


7.理賠多久知道結(jié)果?


(1)理賠申請?zhí)峤怀晒螅kU公司將在10個工作日內(nèi)作出核定;屬于保險責任的5日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向被保險人支付理賠款。


(2)如查詢理賠進度,或在理賠過程中對理賠事宜有任何異議,請撥打中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司全國統(tǒng)一客服電話400—6656789。


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