慧擇保保駕到阿寶叔 · 一年前919 人看過(guò)
前陣子有個(gè)用戶,她想隱瞞健告帶病投保。
詳情是這樣的:
她是乙肝小三陽(yáng),
覺的當(dāng)初是在老家偏僻小縣城檢查的結(jié)果,
保險(xiǎn)公司應(yīng)該查不到病例,
心存僥幸,想以健康體投保。
類似這種想隱瞞健告帶病投保的行為,僅上個(gè)月我就遇5回了,看來(lái)有這樣想法的大有人在。
在此我是明確反對(duì)。一旦出險(xiǎn)理賠,很可能會(huì)被拒賠,再說(shuō),小三陽(yáng)也不是啥大問(wèn)題,只要沒(méi)有嚴(yán)重的肝部并發(fā)癥、一般是可以投的。
今天就借這個(gè)事,和大家聊聊哪些常見情況可能會(huì)被拒賠。
01 不符合條款的拒賠
前陣子有個(gè)影響很大的拒賠案件,就是因不符合條款導(dǎo)致的。
案件詳情經(jīng)過(guò):
拒賠理賠很簡(jiǎn)單:
“冠狀動(dòng)脈支架植入手術(shù)”屬于重疾險(xiǎn)的輕癥“冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)(非開胸手術(shù))”中一種,但徐某買的**福的輕癥條款不保障“冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)”,所以保險(xiǎn)公司拒賠了。
徐某買的**福重疾險(xiǎn),條款中20種輕癥明確不保障冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)。
上圖是其它重疾險(xiǎn)的輕癥條款,對(duì)冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)的說(shuō)明。如果徐某沒(méi)有買**福而是其他產(chǎn)品,是可以賠付的。
不服氣的徐某連續(xù)2次向法院上訴,訴訟費(fèi)都花了1萬(wàn)多,結(jié)果呢,依然改變不了被拒賠的現(xiàn)狀。
徐某的情況屬于典型的“因不符合條款而導(dǎo)致的拒賠”。
事實(shí)上,目前大陸的重疾險(xiǎn),絕大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)保障“冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)(非開胸手術(shù))”輕癥,而徐某恰好就買了一款不保障的。
所以:買保險(xiǎn)一定要看條款、貨比三家,揪出那些玩貓膩的;不能只看品牌,徐某買的**福就屬于大品牌,還不是被拒賠了?
02 拒賠大戶——隱瞞病情,不如實(shí)告知
保險(xiǎn)理賠的四大基礎(chǔ)原則的第一條,就是最大誠(chéng)信原則。
啥意思呢?在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),必須保持最大限度的誠(chéng)意,要遵守信用,互不欺騙和隱瞞,要如實(shí)告知自身的風(fēng)險(xiǎn)情況,否則保險(xiǎn)合同無(wú)效。
投保時(shí),不如實(shí)告知自己的健康狀況,想隱瞞,就是不符合最大誠(chéng)信原則。
否則,就有拒賠風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)法第十六條也對(duì)如實(shí)告知作出了明確說(shuō)明,如下:
解讀:
故意不如實(shí)告知的,不賠且不退還保費(fèi);
因重大過(guò)失未如實(shí)告知的,不賠但要退還保費(fèi);
給大家看個(gè)隱瞞病情還騙保的案例:
偷魚不成還惹一身腥的典型范例。
所以:一定要如實(shí)告知自己的健康狀況,健告上問(wèn)到的,就如實(shí)回答;沒(méi)問(wèn)到,不用管。
還有人拿兩年不可抗辯條款說(shuō)事,可參考之前文章帶病投保 熬兩年就能賠嗎?
圖片來(lái)源:pixabay
03 未及時(shí)報(bào)案可能會(huì)被拒賠
出險(xiǎn)了要及時(shí)報(bào)案,若未及時(shí)報(bào)案,很可能會(huì)被拒賠。
保單上的理賠流程,都會(huì)提醒大家“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司”。
保單截圖
如果是因?yàn)樽约汗室饣蛞蛑卮筮^(guò)失未及時(shí)報(bào)案,導(dǎo)致出險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度難以確定,無(wú)法確定的部分,保險(xiǎn)公司有權(quán)不賠償。
在車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的賠付中尤為重要。
如下,保險(xiǎn)法第21條對(duì)出險(xiǎn)未及時(shí)告知的詳細(xì)說(shuō)明:
同樣看個(gè)相關(guān)案例:
圖片來(lái)源:pixabay
04 觸碰免責(zé)條款導(dǎo)致拒賠
這種拒賠純屬是自己作。
比如壽險(xiǎn)免責(zé)條款中的酒駕、醫(yī)療險(xiǎn)的普通病房不住,非要住VIP高級(jí)病房的情況,保險(xiǎn)公司都有權(quán)利直接拒賠。
講一個(gè)3年前的案例:
后來(lái)邱某的家人鬧到了法院,經(jīng)交警鑒定:邱某駕駛的車輛雖屬于套牌車,但車輛本身沒(méi)有任何異常。本著公平的原則,法院還是判決保險(xiǎn)公司理賠了。
不過(guò)大家可不要抱著“鬧一鬧就能賠”的僥幸心理,邱某這個(gè)屬于個(gè)例,不值得參考。
總結(jié)下:只要是正常投保,符合健告和條款,人家保險(xiǎn)公司真不會(huì)差你那點(diǎn)理賠款的。
有不理賠、扣理賠款的那點(diǎn)空子,人家保險(xiǎn)公司還不如想方法做高點(diǎn)投資的收益率,而且一旦拒賠,就要被罵,無(wú)論是合理與否,口碑肯定會(huì)受到影響。
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