泰康保險可靠嗎 服務質量怎么樣

　　對于用戶來說，保險公司是否可靠關系著保單能否順利理賠，為了讓重疾的保單更有保障，很多人選擇大品牌公司。其中，在國內能夠通過銀保監(jiān)會成立的公司都是值得信賴的。今天就來詳細地聊一聊泰康保險怎么樣，看看這家公司有哪些實力，服務質量到底如何。

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　　一、泰康保險可靠嗎

　　1、成立背景

　　泰康保險集團股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，旗下?lián)碛?a >泰康人壽、泰康資產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康健投、泰康在線等子公司。已發(fā)展成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務的大型保險服務集團，業(yè)務范圍全面涵蓋人身保險、互聯(lián)網(wǎng)財險、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動產(chǎn)等多個領域。截至2020年底，泰康保險集團管理資產(chǎn)規(guī)模超過22000億元，退休金管理規(guī)模超5200億元，累計服務個人用戶3.56億人，服務企業(yè)用戶超42萬家，綜合實力強，不容小覷。

　　2、公司發(fā)展

　　泰康始終堅持“專業(yè)化、市場化、規(guī)范化”理念，初心不改，創(chuàng)新永續(xù)，商業(yè)向善，致力于成為全球領先、面向大健康產(chǎn)業(yè)的保險服務集團。泰康保險集團將虛擬的保險和實體的醫(yī)養(yǎng)相結合，從搖籃到天堂，打造覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務，構造產(chǎn)品加服務加實體的三維核心競爭力，滿足人們對長壽、健康、富足的需求。泰康創(chuàng)新商業(yè)模式，整合保險支付與醫(yī)養(yǎng)服務，“醫(yī)養(yǎng)康寧”實體服務全國布局。泰康還構建口腔等專科醫(yī)療體系，打造高質量健康服務網(wǎng)絡，并廣泛投資健康產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，探索大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

　　3、償付能力

　　償付能力是衡量保險公司穩(wěn)定性的重要指標之一，截至2020年底，泰康保險核心償付能力充足率為251%，綜合償付能力充足率為263%，償付能力充足，高于監(jiān)管標準，也就是說明，泰康保險穩(wěn)定性較強，還是比較值得信賴的。

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　　二、泰康保險服務質量怎么樣

　　泰康把服務看作企業(yè)的生命，從快捷高效的理賠，到體貼入微的電話回訪：從四位一體的服務窗口—泰康新生活廣場，到創(chuàng)新的微服務，24小時用戶服務電話95522解決用戶不同類型的保險服務。當投保人在泰康投保累計標準保費達到一定標準時，即可成為鉆石級用戶，享受鉆石級用戶尊貴禮遇服務。

　　依托泰康“四位一體”戰(zhàn)略，泰康高客（F1）事業(yè)部致力于為高端用戶提供涵蓋高端養(yǎng)老、醫(yī)療、終極關懷全生命產(chǎn)業(yè)鏈的服務，呵護高端用戶的生命健康和財富健康；同時為了提升用戶的尊貴感受，高客事業(yè)部不懈努力、全面整合業(yè)內外稀缺資源，開發(fā)一系列個性化、高價值的私享服務，與用戶一道分享對卓越服務的非凡熱情。

　　泰康保險秉承用戶至上，誠信為本的原則，為用戶提供不同的保險保障和服務需求。泰康人壽聚焦價值，雙績優(yōu)戰(zhàn)略大放異彩，幸福有約再創(chuàng)新高；泰康養(yǎng)老政企聚焦核心市場，積極布局企業(yè)的健康險。把長壽時代的思想理論與泰康現(xiàn)實的商業(yè)模式結合，科技驅動融入一線，不斷打磨戰(zhàn)略和組織，不斷提升支付能力、服務能力，強化科技賦能能力，這樣一家有理想的公司值得用戶信賴。