渤海人壽保險怎么樣 一文詳解

　　渤海人壽保險于2014年成立，成立六年多來，憑借著強(qiáng)大實(shí)力在諸多保險公司中開辟出了自己的天地，為滿足人們多元化的保障需求，渤海人壽旗下產(chǎn)品多面開花，向用戶全面提供人壽、年金、健康以及意外傷害等保險產(chǎn)品，涉及人們生活的方方面面。不清楚渤海人壽保險怎么樣的用戶 ，下文將為您全面介紹。

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　　一、公司實(shí)力

　　渤海人壽保險成立于2014年12月，是首家總部落戶天津自貿(mào)區(qū)的專業(yè)壽險公司。公司注冊資本金130億元，主要經(jīng)營：普通型保險，包括人壽保險和年金保險；健康保險；意外傷害保險；分紅型保險；萬能型保險等人身險業(yè)務(wù)。

　　渤海人壽保險成立六年多以來，秉持“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障服務(wù)民生為己任，在貫徹落實(shí)行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)程中，不斷提高供給能力和質(zhì)量。2017年以來，公司以“持恒、精進(jìn)、守信”的企業(yè)形象，連續(xù)多年被評為“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“天津企業(yè)100強(qiáng)”。截至2020年上半年，公司總資產(chǎn)超過411億元，服務(wù)客戶約101萬人，為社會累計提供保額近3200億元的保險保障。

　　二、企業(yè)文化

　　在實(shí)現(xiàn)自身不斷發(fā)展壯大的同時，渤海人壽保險履行社會責(zé)任、用心參與公益作為完善企業(yè)治理的重要內(nèi)容之一，積極聯(lián)合政府部門、權(quán)威慈善組織，精準(zhǔn)對接貧困群眾的保險需求，助力政府扶貧攻堅工作。成立以來，公司先后推出和開展了失獨(dú)老人特別扶助保險計劃暨愛心捐助探訪活動、“心之助 愛無界”留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目等扶貧公益活動。2020年，渤海人壽向天津抗擊新冠肺炎疫情醫(yī)護(hù)人員及志愿者捐贈保額超18億元的保險保障，展示了有價值、有擔(dān)當(dāng)、有愛心的企業(yè)形象。

　　“不忘初心，永存愛心”——站在新時代歷史起點(diǎn)上，渤海人壽將恪守使命，心懷大愛，以保障人民美好生活為核心、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為主線、讓保險成為崇高事業(yè)為信念，發(fā)揮好保險的經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，在響應(yīng)國家戰(zhàn)略和增進(jìn)人民福祉方面做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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　　三、服務(wù)質(zhì)量

　　渤海人壽保險成立伊始即以“滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值”為導(dǎo)向，堅持以保險科技創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)品質(zhì)升級，聚焦保險保障職能的落實(shí)，持續(xù)構(gòu)建和完善面向客戶、跨平臺、多觸點(diǎn)的現(xiàn)代保險服務(wù)體系，并將持續(xù)通過智能服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、資源互聯(lián)，形成具有渤海人壽特色的保險生態(tài)圈，構(gòu)建客戶全方位的品質(zhì)生活藍(lán)圖。

　　渤海人壽保險依托生物識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智核問卷、智能語音、OCR識別等先進(jìn)科技與保險服務(wù)場景有機(jī)融合，已陸續(xù)推出“渤海保唄”服務(wù)云平臺、官微服務(wù)公眾號、小額在線快速理賠、智慧核保、智慧回訪等現(xiàn)代服務(wù)項(xiàng)目。2020年，公司智慧客服項(xiàng)目成功落地。在線客服機(jī)器人、語音外呼機(jī)器人和質(zhì)檢機(jī)器人三大模塊協(xié)同運(yùn)營，為客戶提供7*24小時不間斷的自助咨詢服務(wù)、實(shí)時首訪外呼及全量回訪質(zhì)控服務(wù)。智能客服項(xiàng)目的落地標(biāo)志著公司創(chuàng)新化智能服務(wù)規(guī)劃藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)圓滿開局。智能化技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)自助化趨勢，將進(jìn)一步豐富和升級客戶服務(wù)模式，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

　　渤海人壽保險怎么樣？由上述介紹可知，渤海人壽保險公司實(shí)力雄厚，企業(yè)文化親民，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異，值得用戶信賴。建議用戶盡早購買一份合適的渤海人壽保險產(chǎn)品，呵護(hù)健康無憂。