慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前415 人看過
我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌知名度高的保險(xiǎn)公司更受青睞,比如百年人壽等,在互聯(lián)網(wǎng)科技的帶動(dòng)下,百年人壽憑借強(qiáng)大的背景實(shí)力推出了一系列高性價(jià)比保險(xiǎn)產(chǎn)品比如康惠保重疾險(xiǎn)、百惠保重疾險(xiǎn)等,擁有一大批忠實(shí)的用戶群體,但仍有部分用戶對(duì)百年人壽的實(shí)力存在擔(dān)憂,想要了解百年保險(xiǎn)怎么樣?下文針對(duì)上述問題作詳細(xì)介紹。
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一、保險(xiǎn)公司背景
百年人壽成立于2009年6月3日,總部選址大連,是東北地區(qū)首家中資壽險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)。公司注冊(cè)資本77.948億元,十年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超過1400億元,總資產(chǎn)突破千億元,已經(jīng)在大連、湖北、河北、遼寧、北京等省級(jí)地區(qū)開設(shè)了十九家分公司,全國(guó)累計(jì)擁有200余家分支機(jī)構(gòu)。價(jià)值與規(guī)模、品質(zhì)和效益同步提升,從壽險(xiǎn)到資管,都在健康快速地發(fā)展,備受行業(yè)矚目。
公司成立以來,始終以用戶為中心,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展理念,走以價(jià)值為核心的可持續(xù)發(fā)展道路,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,憑借優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn),百年人壽連續(xù)被評(píng)為行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿统砷L(zhǎng)性的保險(xiǎn)公司;連續(xù)四年榮膺“年度中國(guó)價(jià)值成長(zhǎng)性十佳壽險(xiǎn)公司”,公司產(chǎn)品創(chuàng)新亮點(diǎn)頻出,行業(yè)地位和品牌知名度也有了顯著的提升。
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二、保險(xiǎn)理賠服務(wù)
1、全程關(guān)愛理賠
百年人壽2011年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出“全程關(guān)愛理賠”的服務(wù)新模式,報(bào)案-申請(qǐng)-審核-結(jié)案,將關(guān)愛理念和關(guān)愛行動(dòng)融入到理賠業(yè)務(wù)全流程,為用戶在理賠前、中、后每個(gè)階段都提供有價(jià)值的服務(wù)。為了更好地服務(wù)用戶,百年人壽打造“健康知識(shí)有人教,疾病診療有人管,醫(yī)療損失迅速賠”的三位一體保險(xiǎn)保障生態(tài)圈,為用戶帶來貼心周到的理賠服務(wù)。讓用戶無論處于理賠任何環(huán)節(jié),都能夠享受到無憂理賠的舒適感受。
2、理賠服務(wù)承諾
若用戶不幸出險(xiǎn),報(bào)案方便,全國(guó)用戶服務(wù)專線95542隨時(shí)接受理賠報(bào)案,全年無休。同時(shí)百年人壽官網(wǎng)、微信也支持隨時(shí)接受理賠報(bào)案。在接到報(bào)案的1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)與用戶取得聯(lián)系,提醒理賠所需的注意事項(xiàng),理賠的過程和結(jié)果,用戶可以通過短信、微信或官方網(wǎng)站及時(shí)查詢,全國(guó)通賠,不受限制。
對(duì)于醫(yī)療險(xiǎn),可以免交保單,只需告知投保人或被保人身份證號(hào)碼即可,比較便捷。同時(shí)對(duì)于索賠金額在3000元以下的小額案件,若事實(shí)清楚、責(zé)任明確、材料齊全、無需調(diào)查的費(fèi)用補(bǔ)償型和定額給付型個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)理賠案件,保險(xiǎn)公司會(huì)在5日內(nèi)做出核定并完成理賠保險(xiǎn)金給付。若符合并申請(qǐng)“直付速賠”服務(wù)的理賠案件,保險(xiǎn)公司可以上門收取材料,最快可現(xiàn)場(chǎng)結(jié)案。若非調(diào)查件超過5個(gè)工作日未結(jié)案的,從第6個(gè)工作日起按實(shí)際理賠金額支付延滯利息,換位思考,為用戶考慮,較為貼心。
對(duì)于申請(qǐng)資料齊全、事故責(zé)任明確且無需調(diào)查的理賠案件,保證在法律規(guī)定和合同約定時(shí)效內(nèi)完成理賠。其他類型的理賠申請(qǐng),自收到理賠申請(qǐng)和有關(guān)證明、材料之日起60日內(nèi),對(duì)給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的案件,根據(jù)已有證明和材料可以確定的數(shù)額先予支付,最終確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,支付相應(yīng)差額。賠付快捷,保證時(shí)效,有效緩解用戶的經(jīng)濟(jì)壓力。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了保險(xiǎn)公司的進(jìn)步,不少人對(duì)于百年人壽旗下的產(chǎn)品倍加認(rèn)可,所以百年保險(xiǎn)怎么樣也是大家都想要重點(diǎn)關(guān)注的。百年人壽公司實(shí)力還是比較雄厚的,當(dāng)前的服務(wù)范圍已經(jīng)初步覆蓋了中國(guó)主要省市。旗下產(chǎn)品種類齊全,可滿足不同用戶的保障需求,以用戶為中心的服務(wù)理念,給用戶帶來良好的體驗(yàn)。
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