慧擇保險網 · 一年前1482 人看過
慧擇網是經銀保監(jiān)會批準最早獲得保險網銷資格的網站之一,擁有雙牌照,多年來不僅和眾多合作保險公司精選性價比高的產品,還根據用戶需求定制產品,同時在理賠服務上追求進步,精益求精,讓保險服務更透明。下面就通過慧擇網理賠成功案例以及理賠服務來給大家做個介紹。
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1、慧擇網保險理賠成功過嗎
作為一家上市公司,慧擇網理賠服務還是比較優(yōu)秀的,理賠成功過的案例也是比較多的,下面就通過一個真是的理賠案例來做個分享:
投保險種:慧馨安兒童定期重疾險2018Plus
罹患疾?。耗X髓母細胞瘤
投保:父母之愛子當為之計深遠。2017年一位媽媽給他4歲的兒子嘟嘟(化名)投保了慧馨安少兒定期重大疾病保險-2018版Plus,保額80萬,保障30年,30年繳,年繳保費664元。
出險:2019年年初,6歲的嘟嘟毫無征兆的嘔吐外加頭痛,去醫(yī)院就診被診斷為“胃炎”,然而吃藥之后嘔吐頭痛并沒有好轉且這種狀況持續(xù)了三個半月。4月份嘟嘟被送往當?shù)氐娜嗣襻t(yī)院,經過腦部核磁共振檢查,被確診為(第四腦室)髓母細胞瘤,屬于惡性腫瘤的一種。這種腫瘤生長快,體積大,導致手術難度和化療風險極高??梢哉f嘟嘟的病情十分嚴峻。醫(yī)院的效率也很高,確診后隨即決定對嘟嘟進行手術,將腦部的腫瘤切除掉,持續(xù)3小時的手術十分順利,而后嘟嘟恢復的也不錯,在4月底順利出院。
理賠:惡性腫瘤的治療是一筆不小的花費,在嘟嘟手術后的第二天,嘟嘟媽媽撥打了保險公司的報案電話,申請理賠。此次疾病種類在慧馨安少兒重疾險--2018版Plus的保障保障范圍內,經過慧擇網協(xié)助理賠人員的協(xié)助,指導嘟嘟媽媽收集理賠材料(必備的保單,投、被保人信息以及疾病診斷報告、住院材料等)并寄送,慧擇網與保險公司多次溝通,保險公司在7月12日結案,嘟嘟媽媽順利拿到理賠款80萬,對接下來嘟嘟的康復費、營養(yǎng)費以及家長的誤工費等都起到很大的補充作用。嘟嘟媽媽對慧擇網的理賠協(xié)助服務也表示衷心的感謝。
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2、慧擇網理賠服務介紹
在嘟嘟這起理賠案件中,慧擇網理賠協(xié)助服務內容主要涉及到三方面,分別是協(xié)助收集、填寫理賠材料;協(xié)助用戶理賠快速拿到賠償金;處理理賠中的異議。從這幾個方面也可以看出有專人理賠協(xié)助服務真的很重要,慧擇網屬于第三方平臺,可協(xié)助用戶理賠,好的保險平臺關系著用戶在患病期間能否順利款速拿到理賠款。
其實關于理賠,慧擇網做了很大的努力和進步,慧擇網”三不三幫“中就涵蓋”幫理賠“,專人全程協(xié)助理賠,申請理賠后,慧擇網的理賠系統(tǒng)會自動將用戶在線提交的電子索賠資料提前傳送至保險公司,大大加快了理賠處理的效率;針對有爭議的理賠案件,還有專業(yè)的理賠、法務、核保、醫(yī)學專家團隊,幫助用戶分析理賠結論、協(xié)調理賠糾紛,并提供案件法律建議,為用戶爭取最大權益。對于標記“支持小馬閃賠”(保險公司授權墊付理賠款)的產品,只要責任無誤且資料齊全,2000元內3天閃賠,2000元以上責任明確資料齊全,若保險公司60個工作日未獲賠付的,由慧擇墊付理賠款,解決用戶后顧之憂。
慧擇網保險理賠成功過嗎?當然!類似上述通過慧擇網協(xié)助理賠成功的案例還有很多。希望大家在感慨嘟嘟有重疾保障加身的明智,也希望能夠及時為自己為家人配置合適的保險方案。買好保險選擇合適的產品很重要,找一個理賠靠譜的平臺也很重要,而慧擇網不僅產品多,至今超1000+款的產品滿足各類人群需求,在理賠方面專人全程協(xié)助理賠,更有“小馬閃賠”快速解決2000元以內的賠付。
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