泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

家庭財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)條款

注冊(cè)號(hào)：C00019932112020051200922

第一條 本保險(xiǎn)合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）由保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證、投保單、與本合同有關(guān)的投保文件、合法有效的聲明、批注、批單及其他投保人與保險(xiǎn)人共同認(rèn)可的書(shū)面或者電子協(xié)議組成。凡涉及本合同的約定，均應(yīng)采用書(shū)面或者電子形式。
第二條 本合同的被保險(xiǎn)人為自然人。
第三條 本合同的投保人為具有完全民事行為能力的自然人、法人或非法人組織。

第四條 凡被保險(xiǎn)人自有的、租賃的并在保險(xiǎn)單所載明地址內(nèi)的下列家庭財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)標(biāo)的的范圍以內(nèi)：
（一）房屋；
（二）室內(nèi)附屬設(shè)備（如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備等）；
（三）室內(nèi)裝潢；
（四）室內(nèi)財(cái)產(chǎn)：置于室內(nèi)的家具、家用電器（除移動(dòng)電話、便攜式電腦等便攜式家用電器）、床上用品、廚房用具、衛(wèi)生潔具等財(cái)產(chǎn)。
投保人可自由選擇需要保險(xiǎn)人承保的保險(xiǎn)標(biāo)的，具體以投保人和保險(xiǎn)人協(xié)商確定并在保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)標(biāo)的為準(zhǔn)。
第五條 下列財(cái)產(chǎn)不屬于本合同的保險(xiǎn)標(biāo)的：
（一）現(xiàn)金、金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾；
（二）古幣、古玩、字畫(huà)、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬、各類收藏品等珍貴財(cái)物；
（三）票證、有價(jià)證券、文件、書(shū)籍、賬冊(cè)、圖表、技術(shù)資料、電腦軟件及資料、電子存儲(chǔ)設(shè)備，以及無(wú)法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)；
（四）交通工具、日用消耗品（含煙、酒、食品及藥品）、養(yǎng)殖物及種植物；
（五）無(wú)線通訊工具、筆、打火機(jī)、手表、照相機(jī)、音像制品；
（六）用于從事工商業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)產(chǎn)和出租用作工商業(yè)的房屋；
（七）無(wú)人居住或無(wú)人看管超過(guò)7天的房屋以及存放在里面的財(cái)產(chǎn)；
（八）用蘆席、稻草、油毛氈、麥桿、蘆葦、竹竿、帆布、塑料布、紙板等為外墻、屋頂?shù)暮?jiǎn)陋屋棚及柴房、禽畜棚；與保險(xiǎn)房屋不成一體的廁所、圍墻；違章建筑、臨時(shí)建筑、非法占用的財(cái)產(chǎn)；
（九）國(guó)家有關(guān)部門征用、占用的房屋、危險(xiǎn)建筑以及處于危險(xiǎn)狀態(tài)下的房屋；
（十）非鋼結(jié)構(gòu)、非鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)以及非磚混結(jié)構(gòu)的房屋；
（十一）其他不屬于第四條所列明的家庭財(cái)產(chǎn)。

第六條 在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，在保險(xiǎn)單載明地址內(nèi)的保險(xiǎn)標(biāo)的由于下列原因造成損失的，保險(xiǎn)人按照本合同的約定負(fù)責(zé)賠償：
（一）雷擊、暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、雹災(zāi)、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷；
（二）火災(zāi)、爆炸；
（三）空中飛行物體或空中運(yùn)行物體墜落；
（四）外來(lái)不屬于被保險(xiǎn)人所有或使用的建筑物或其他固定物體的倒塌。
前款原因造成的保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人為搶救保險(xiǎn)標(biāo)的或防止災(zāi)害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失，保險(xiǎn)人按照本合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
第七條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照本合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

第八條 下列原因造成的損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：
（一）投保人、被保險(xiǎn)人及與被保險(xiǎn)人共同居住的人員或被保險(xiǎn)人所雇傭的家政服務(wù)人員、看管人員的故意或重大過(guò)失行為；
（二）戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)；
（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
（四）地震及其次生災(zāi)害、海嘯；
（五）行政行為或司法行為；
（六）大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染，但因本合同責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的污染不在此限。
第九條 下列損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人也不負(fù)責(zé)賠償：
（一）家用電器因使用過(guò)度、超電壓、短路、斷路、漏電、自身發(fā)熱、烘烤等原因所造成本身的損毀；
（二）保險(xiǎn)標(biāo)的的內(nèi)在或潛在缺陷、自然磨損、自然損耗，大氣（氣候或氣溫）變化、正常水位變化或其他漸變?cè)?，物質(zhì)本身變化、霉?fàn)€、受潮、鼠咬、蟲(chóng)蛀、鳥(niǎo)啄、氧化、銹蝕、滲漏、烘焙；
（三）保險(xiǎn)標(biāo)的因施工、安裝、裝修不善、建筑物沉降、正常維修、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)引起的任何損失或費(fèi)用；
（四）置放于陽(yáng)臺(tái)或露天的財(cái)產(chǎn)，或用蘆席、稻草、油毛氈、麥稈、蘆葦、桿、帆布等材料為外墻、棚頂?shù)暮?jiǎn)陋罩棚下的財(cái)產(chǎn)及罩棚，由于暴風(fēng)、暴雨所造成的損失；
（五）保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)單載明地址的房屋外遭受的損失，但安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽(yáng)能熱水器等家用電器的室外設(shè)備除外；
（六）坐落在蓄洪區(qū)、行洪區(qū)，或在江河岸邊、低洼地區(qū)及防洪堤以外當(dāng)?shù)爻Ｄ昃渌痪€以下的保險(xiǎn)標(biāo)的，由于洪水所造成的一切損失；
（七）任何形式的間接損失；
（八）本合同保險(xiǎn)單中載明的免賠額或按本合同保險(xiǎn)單中載明的免賠率計(jì)算的免賠額。
第十條 其他不屬于本合同保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

第十一條  本合同項(xiàng)下保險(xiǎn)房屋的保險(xiǎn)價(jià)值為保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)的重置價(jià)值；室內(nèi)附屬設(shè)施、室內(nèi)裝璜、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際價(jià)值。
第十二條  保險(xiǎn)金額由投保人參照保險(xiǎn)價(jià)值自行確定，并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，超過(guò)部分無(wú)效，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。
第十三條  保險(xiǎn)費(fèi)按本合同中約定的保險(xiǎn)金額和費(fèi)率計(jì)收，并于保險(xiǎn)單中載明。
第十四條 每次事故免賠額（率）由投保人與保險(xiǎn)人在訂立本合同時(shí)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。

第十五條 除另有約定外，保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。
 
第十六條 訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力。
第十七條 本合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。
第十八條 保險(xiǎn)人按照本合同的約定，認(rèn)為被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。
第十九條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但本合同另有約定的除外。
保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。本合同對(duì)賠償保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險(xiǎn)金的義務(wù)。
保險(xiǎn)人依照前款約定作出核定后，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由。
第二十條 保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

第二十一條 訂立本合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。
投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除本合同。
保險(xiǎn)人依據(jù)本條所取得的保險(xiǎn)合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過(guò)三十日不行使而消滅。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)人在本合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十二條 除另有約定外，投保人應(yīng)在本合同成立時(shí)一次性交清保險(xiǎn)費(fèi)。投保人未按約定交清保險(xiǎn)費(fèi)的，本合同不生效。
第二十三條 被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定以及國(guó)家有關(guān)消防、安全等方面規(guī)定，加強(qiáng)管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生，維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全。
保險(xiǎn)人可以對(duì)被保險(xiǎn)人遵守前款約定的情況進(jìn)行檢查，向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書(shū)面建議，投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)該認(rèn)真付諸實(shí)施。
投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全應(yīng)盡責(zé)任的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
第二十四條 保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。
因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的，保險(xiǎn)人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
被保險(xiǎn)人、受讓人未履行本條規(guī)定的通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第二十五條 在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
被保險(xiǎn)人未履行前款約定的通知義務(wù)的，因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第二十六條 知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)該：
（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；
（二）及時(shí)通知保險(xiǎn)人，并書(shū)面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和損失情況；故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外；
（三）保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查。對(duì)于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人或其代表進(jìn)行事故查勘導(dǎo)致不能核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定或核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十七條 被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料：
（一）索賠申請(qǐng)書(shū)；
（二）保險(xiǎn)單或其他有效保險(xiǎn)憑證；
（三）財(cái)產(chǎn)損失清單、技術(shù)鑒定證明、事故報(bào)告書(shū)；
（四）房屋產(chǎn)權(quán)證明/房屋租賃證明；
（五） 必要的帳簿、單據(jù)和公安等有關(guān)部門的證明；
（六）投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十八條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，不得向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。
第二十九條 保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人有權(quán)選擇下列方式賠償：
（一）貨幣賠償：保險(xiǎn)人以支付保險(xiǎn)金的方式賠償；
（二）實(shí)物賠償：保險(xiǎn)人以實(shí)物替換受損標(biāo)的，該實(shí)物應(yīng)具有保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)前同等的類型、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和性能，或更好的狀態(tài)、性能；
（三）實(shí)際修復(fù)：保險(xiǎn)人自行或委托他人修理修復(fù)受損標(biāo)的。
對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的在修復(fù)或替換過(guò)程中，被保險(xiǎn)人進(jìn)行的任何變更、性能增加或改進(jìn)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。
第三十條 保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后，如果有殘余價(jià)值，應(yīng)由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商處理。如折歸被保險(xiǎn)人，則由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定其殘余價(jià)值，并在保險(xiǎn)金賠款中予以相應(yīng)扣減。
第三十一條 保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償：
（一）保險(xiǎn)金額等于或高于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí)，按實(shí)際損失計(jì)算賠償，最高不超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值；
（二）保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí)，按實(shí)際損失計(jì)算賠償，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額；
（三）若本合同所列保險(xiǎn)標(biāo)的不止一項(xiàng)，應(yīng)分項(xiàng)按照本條約定處理。
第三十二條 保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額大于或等于其保險(xiǎn)價(jià)值時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用，在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額之外另行計(jì)算，最高不超過(guò)被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值。
保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額小于其保險(xiǎn)價(jià)值時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用，按被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額與其保險(xiǎn)價(jià)值的比例在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額之外另行計(jì)算，最高不超過(guò)被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)金額。
被施救的財(cái)產(chǎn)中，含有本合同未承保財(cái)產(chǎn)的，按被施救保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值與全部被施救財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例分?jǐn)偸┚荣M(fèi)用。其中未承保財(cái)產(chǎn)的價(jià)值按照其重置價(jià)值計(jì)算。
第三十三條 每次事故賠償金額為根據(jù)第三十一條、第三十二條約定計(jì)算的金額扣除每次事故免賠額或扣除按照每次事故免賠率計(jì)算的免賠額后的金額。
第三十四條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如果存在重復(fù)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人按照本合同的相應(yīng)保險(xiǎn)金額與其他保險(xiǎn)合同及本合同相應(yīng)保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的，保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。
第三十五條 保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失，保險(xiǎn)人履行賠償義務(wù)后，本合同的保險(xiǎn)金額自損失發(fā)生之日起按保險(xiǎn)人的賠償金額相應(yīng)減少，保險(xiǎn)人不退還保險(xiǎn)金額減少部分的保險(xiǎn)費(fèi)。如投保人請(qǐng)求恢復(fù)至原保險(xiǎn)金額，應(yīng)按原約定的保險(xiǎn)費(fèi)率另行支付恢復(fù)部分從投保人請(qǐng)求的恢復(fù)日期起至保險(xiǎn)期間屆滿之日止按日比例計(jì)算的保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十六條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。
被保險(xiǎn)人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)?，保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí)，可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，在保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后，被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，該行為無(wú)效；由于被保險(xiǎn)人故意或者因重大過(guò)失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)金。
第三十七條 被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。 

第三十八條 因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民共和國(guó)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）人民法院起訴。
第三十九條 本合同的爭(zhēng)議處理適用中華人民共和國(guó)法律（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)法律）。

第四十條 投保人和保險(xiǎn)人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。
變更本合同的，應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或附貼批單，或者投保人和保險(xiǎn)人訂立變更的書(shū)面協(xié)議。
第四十一條 保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前，投保人要求解除本合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)無(wú)息全額退還保險(xiǎn)費(fèi)。
第四十二條 保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后，投保人書(shū)面申請(qǐng)解除本合同的，本合同自保險(xiǎn)人收到投保人的書(shū)面解除合同申請(qǐng)之日的二十四時(shí)起終止。對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后解除本合同的，保險(xiǎn)人按以下方式處理：
（一）保險(xiǎn)期間未發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人按短期費(fèi)率計(jì)收保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)；
（二）保險(xiǎn)期間發(fā)生保險(xiǎn)事故且保險(xiǎn)人已承擔(dān)賠償責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)金額扣除累計(jì)已賠償金額后剩余部分的保險(xiǎn)費(fèi)，扣除按短期費(fèi)率計(jì)算的自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止期間應(yīng)收的部分后，退還投保人。

第四十三條 本合同涉及下列術(shù)語(yǔ)時(shí)，適用以下釋義：
【合法有效】本合同所指合法有效均以中華人民共和國(guó)法律（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)法律）、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章及有關(guān)規(guī)范性法律文件的規(guī)定為判定依據(jù)。
【保險(xiǎn)人】本合同所指保險(xiǎn)人指泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。
【雷擊】指積雨云中、云間或云地之間產(chǎn)生的放電現(xiàn)象。
【暴雨】指每小時(shí)降雨量達(dá)16毫米以上，或連續(xù)12小時(shí)降雨量達(dá)30毫米以上，或連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)50毫米以上的降雨
【洪水】指山洪暴發(fā)、江河泛濫、潮水上岸及倒灌。
【臺(tái)風(fēng)】指中心附近最大平均風(fēng)力12級(jí)或以上，即風(fēng)速在32.6米/秒以上的熱帶氣旋。
【暴風(fēng)】指風(fēng)力達(dá)8級(jí)、風(fēng)速在17.2米/秒以上的自然風(fēng)。
【龍卷風(fēng)】指一種范圍小而時(shí)間短的猛烈旋風(fēng)，陸地上平均最大風(fēng)速在79米/秒-103米/秒，極端最大風(fēng)速在100米/秒以上。
【雪災(zāi)】指連續(xù)12小時(shí)的降雪量大于或等于10毫米的降雪現(xiàn)象。
【雹災(zāi)】從強(qiáng)烈對(duì)流的積雨云中降落到地面的冰塊或冰球，是直徑大于5毫米，核心堅(jiān)硬的固體降水。
【泥石流】由于雨水、冰雪融化等水源激發(fā)的、含有大量泥沙石塊的特殊洪流。
【崖崩】石崖、土崖、巖石受自然風(fēng)化、雨蝕造成崩潰下塌，以及大量積雪在重力作用下從高處突然崩塌滾落。
【突發(fā)性滑坡】斜坡上不穩(wěn)的巖土或人為堆積物在重力作用下突然整體向下滑動(dòng)的現(xiàn)象。
【地面突然塌陷】地殼自然變異、地層收縮引起的地面下陷現(xiàn)象。
【火災(zāi)】指在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。它必須具備三個(gè)條件：1.有燃燒現(xiàn)象，即有熱有光有火焰；2.偶然、意外發(fā)生的燃燒；3.燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)散的趨勢(shì)。
【爆炸】包括物理性爆炸和化學(xué)性爆炸。物理爆炸是指由于液體、固體變?yōu)檎羝蚱渌蛎?，壓力急劇增加并超出容器所能承受的極限壓力而發(fā)生的爆炸。化學(xué)性爆炸指物體在瞬間分解或燃燒時(shí)放出大量的熱和氣體，并以很大的壓力向四周擴(kuò)散的現(xiàn)象。
【空中飛行物體或空中運(yùn)行物體墜落】指空中飛行器、人造衛(wèi)星、隕石墜落，吊車、行車在運(yùn)行時(shí)發(fā)生的物體墜落，人工開(kāi)鑿或爆炸而致石方、石塊、土方飛射、塌下，建筑物倒塌、傾倒。
【家政服務(wù)】是指以家庭為服務(wù)對(duì)象，以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容的有償服務(wù)，包括家庭保姆、家庭清潔、家庭護(hù)理、家庭教師以及其他有償家庭服務(wù)活動(dòng)。
【地震】地殼發(fā)生的震動(dòng)。
【次生災(zāi)害】指由原生災(zāi)害誘導(dǎo)出來(lái)的災(zāi)害。
【海嘯】由海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡或氣象變化產(chǎn)生的破壞性海浪。
【重置價(jià)值】是指將受損財(cái)產(chǎn)恢復(fù)到其受損前全新時(shí)的狀態(tài)所需要的費(fèi)用。
【實(shí)際價(jià)值】是指受損財(cái)產(chǎn)在受損當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值。
【殘余價(jià)值】指保險(xiǎn)標(biāo)的在發(fā)生保險(xiǎn)事故后可回收利用的價(jià)值。

附錄：短期費(fèi)率表

注：保險(xiǎn)期間在1個(gè)月以上，不足2個(gè)月的，按2個(gè)月計(jì)算；保險(xiǎn)期間在2個(gè)月以上，不足3個(gè)月的，按3個(gè)月計(jì)算，依此類推；